berufsberatung.ch mit ständigem Chatdienst

Aufgrund der Schutzmassnahmen während der Corona-Pandemie wurden auf berufsberatung.ch erste Erfahrungen mit einem Chatdienst gesammelt. Ab dem 1. Februar 2023 wird dieser Dienst nun ständig angeboten. Ziel ist es, die Internetnutzer/innen bei ihrer Suche nach Informationen zur Berufs- und Studienwahl und zu Laufbahnentscheiden in Echtzeit zu unterstützen. Ein Team aus Berufs- und Laufbahnberatungsspezialistinnen und -spezialisten aus sieben deutschsprachigen und drei französischsprachigen Kantonen berät Interessierte jeweils von Montag bis Freitag. Der Chatdienst in deutscher Sprache steht den Nutzer/innen von 9 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 16.30 Uhr zur Verfügung; französischsprachige Nutzerinnen und Nutzer können sich von Montag- bis Freitagnachmittag zwischen 13.30 und 16.30 Uhr beraten lassen. Angesichts fehlender Ressourcen ist im Moment kein Angebot in italienischer Sprache vorgesehen.